PERSOONSGEGEVENS

Annelies

Naam

Annelies (A.Y.) Pelt

Adres

P. Moensstraat 10

Woonplaats

4822 VE Breda

Telefoon en fax

(076) 5426327

GSM

(06) 28250564

E-mail

info@anneliesorganiseert.nl

website

www.anneliesorganiseert.nl

Geboortedatum

18-09-1961

Nationaliteit

Nederlandse

Geslacht

vrouw

In automatisering sinds

1985

Rijbewijs

BE

PROFIEL

Ik zoek opdrachtgevers die eigen initiatief en ondernemerschap waarderen; ik ben een zelfstandig werker. De communicatie is open en direct, met respect voor elkaars kennis en kunde. Ik ben integer, betrouwbaar en loyaal, en verwacht dat ook van mijn opdrachtgever.
De opdrachten mogen divers zijn. Ik ben goed in het vinden van verbanden in een ogenschijnlijke chaos, om dan het bereikte overzicht op te splitsen in los te verwerken onderdelen. Dit maakt me geschikt om projecten te definiëren en begeleiden. Daarnaast kan ik me vastbijten in een onderdeel, om het functioneel en technisch tot een goed einde te brengen. Ik ben een organisator, volhardend, en creatief in het vinden van oplossingen. In 2004 heb ik de opleiding tot Professional Organiser gevolgd, en ben sindsdien ook op dat terrein actief. Communicatie met de opdrachtgever en eindgebruiker staat bij mij hoog in het vaandel.
Ik ben altijd gericht op continuïteit, en zorg gedurende het hele traject voor adequate vastlegging van informatie. Documentatie ontstaat tijdens het proces, niet als afsluiter, en is toegespitst op de toekomstige gebruiker (eindgebruiker, systeembeheerder, software ontwikkelaar).
Deze vaardigheid in overbrengen van informatie, mondeling en schriftelijk, komt ook tot uiting als ik opleidingen en instructies ontwikkel en verzorg. Ook het begeleiden en coachen van (nieuwe) medewerkers gaat me goed af.
Bij voorkeur heb ik kortlopende opdrachten. Ik ben goed in het aanbrengen van een structuur en opzetten van een organisatie, en laat dan het beheer liever aan de organisatie zelf over.

Mijn voornaamste hobbies zijn kennismaken met andere culturen (op vakantie, middels cursussen en werken in het buitenland), dansen (stijldansen, showdance, hoopdance, oriëntaalse dans), yoga, flamencogitaar, natuurbeleving, wandelen, nordic walking en sport in het algemeen.
Ik neem dan ook tevens opdrachten aan als reisleider en documentalist, voornamelijk tijdens de zomermaanden. In die periode begeleid ik wandelreizen, bereid ik (wandel)reizen voor, en verzorg ik de documentatie rondom de reizen. Onder de bedrijfsnaam AnnaHiking heb ik eigen wandelreizen ontwikkeld in Griekenland; ik verkoop en begeleid die in eigen beheer.
In juli 2009 heb ik de HBO-opleiding Toeristisch Management afgerond. Uiteraard blijf ik ook op automatiseringsgebied bij, door het volgen van diverse cursussen.

OPLEIDINGEN

 

instituut

diploma/ certificaat

jaar

Algemeen

 

 

 

Rijksuniversiteit Leiden, afstudeervakken Bio-informatica en Farmacologie

RUL

doctoraal Biologie

1986

Gymnasium Erasmianum, Rotterdam

 

B-diploma

1979

Bankwezen

 

 

 

Algemene Opleiding Bankbedrijf

NIBE

diploma

1992

Basiscursus Beleggen

NIBE

diploma

1995

ICT

 

 

 

Testen:

 

 

 

·         Testmanagement voor Professionals

CapGemini Academy

certificaat

2006

·         TMap

Improve QS

-

2005

·         ISEB Foundation

Improve QS

certificaat

2005

·         workshop Work Product Inspections

intern ING/NN

-

2005

Communicatie/projectmanagement:

 

 

 

·         Prince-2 foundation

CapGemini Academy

diploma

2006

·         Communicatietraining

CoAct consult

-

1999

·         Effectieve Communicatie met Eindgebruikers

IIR

certificaat

1993

Systeemontwikkeling:

 

 

 

·         Rational Unified Process Fundamentals (RUP)

Rational

certificaat

2002

·         MCPS Access 2.0

Wildschut

certificaat

1996

·         MCSD Access 2.0

Wildschut

certificaat

1996

·         Access 2.0

Randstad

certificaat

1995

·         Introduction to Powerhouse

Cognos

certificaat

1992

·         Quiz Advanced Reporting

Cognos

certificaat

1992

·         Advanced Powerhouse Level I

Cognos

certificaat

1992

·         Database Ontwerp

prof. Vandenbulcke

certificaat

1988

Systeembeheer:

 

 

 

·         ArcServe

Azlan

certificaat

1998

·         Systeembeheer Windows NT

Randstad

certificaat

1998

·         Systeembeheer Windows 95

Randstad

certificaat

1997

·         Hands on Windows 3.x voor insiders

IIR

certificaat

1995

·         Lan Desk Manager Suite v.2.0

Akam

certificaat

1995

·         Novell 3.x Systeembeheer

Randstad

certificaat

1994

·         Systeemoperator KTS/KIK Nixdorf

Rabobank NL

certificaat

1992

·         RTN-module Nixdorf

Rabobank NL

certificaat

1992

·         VMS Utilities & Commands I + II

DEC

certificaat

1991

·         VMS System Management I Module II

DEC

certificaat

1991

Gebruik applicaties:

 

 

 

·         Powerpoint

Randstad

certificaat

1996

·         Windows 95

Randstad

certificaat

1996

·         Word 6.0 Migratie

Randstad

certificaat

1994

·         Excel 5.0 Basis

Randstad

certificaat

1994

·         Word for Windows Gevorderd

Randstad

certificaat

1994

·         Word for Windows

Randstad

certificaat

1993

·         20/20 Basisbegrippen en Toepassen

CA

certificaat

1992

Reizen

 

 

 

HBO Toeristisch Management (Bachelor of Tourism) LOI diploma 2009

diverse cursussen op reisgebied, zoals: omgaan met groepen, bergwandelen met groepen, weerkunde, geologie, specifieke ecosystemen

SNP

-

2000 t/m 2005

BLS + First Aid: jaarlijks bijgehouden

Medizon/ZVE

certificaat

2005

Overige

 

 

 

Toeristisch Management I en II

LOI

diploma

2009

Leidinggeven

LOI

diploma

2008

Certificat d’Etudes de Français Pratique 2, Niveau B1

Alliance Française

diploma

2008

Proficiency in English

University of Cambridge

diploma

2008

Communicatie

LOI

diploma

2007

Certificate in Advanced English

University of Cambridge

diploma

2006

Staatsexamen Nieuw-Grieks, niveau B

Faculteit der Geestes-wetenschappen

diploma

2005

NIMA-A

NIMA

diploma

2005

Opleiding Professional Organiser

Get Organized Company

certificaat

2004

 

Talenkennis

schrijfvaardigheid

spreekvaardigheid

Nederlands

uitstekend

uitstekend

Engels

uitstekend, ook op technisch gebied

uitstekend

Frans

goed

goed

Grieks

goed

goed

Duits

redelijk

redelijk tot goed

Spaans

redelijk

redelijk

Portugees

basaal

basaal

Italiaans

basaal

basaal

LOOPBAANOVERZICHT

2007 – heden: eigen reisorganisatie voor wandelreizen in Griekenland
2004 – heden: reisleider, reisdocumentalist en professional organiser
2009: jaarwerk Robeco Direct in Rotterdam
2008: jaarwerk Ordina BPO/Robeco in Zoetermeer
2007: testmanager bij Essent Gebruikersacceptatie in ‘s Hertogenbosch
2006 – 2007: acceptatietestcoördinator bij CBS Voorburg
2006 – 2006: testmanager (teamleider) en testanalist bij Interpolis Tilburg
2005 – 2006: testmanager en -analist bij CBS Voorburg
2004 – 2005: testanalist, -designer en testuitvoerder bij Nationale Nederlanden in Den Haag
2000 – 2004: informatie-analist en softwaretester bij Robeco in Rotterdam
2000 – 2004: reisleider en -voorbereider bij SNP Natuurwandelreizen in Nijmegen
1991 – 2000: systeembeheerder, interim lijnmanager helpdesk, informatie-analist en cursusleider bij Rabobank Tilburg
1989 – 1991: systeemanalist/systeembouwer bij International Flavours and Fragrances (IFF) in Tilburg
1986 – 1989: informatie-analist bij de Rijksuniversiteit Leiden, vakgroep Biologie
1984 – 1986: systeembeheerder bij de Rijksuniversiteit Leiden, vakgroep Biologie

UITGEVOERDE ICT-PROJECTEN

Project

Jaarwerk Europort

Coördinatie, samenstellen database voor controle en vastleggen uitvoering, uitvoeren jaarwerk (fiscale jaaroverzichten en renseignering), verzorgen financiële aansluiting en verantwoording naar Interne Audit Dienst.

Functie

Deelprojectleider en informatiemanager

Periode

november 2008 – maart 2009

Opdrachtgever

Robeco Direct

Branche

bank- en verzekeringswezen

Methoden en technieken

Europort, MS-Access

 

 

Project

Jaarwerk Europort

Coördinatie, aanmaken ondersteunende queries, uitvoeren jaarwerk (fiscale jaaroverzichten en renseignering), verzorgen financiële aansluiting middels extracties uit de onderliggende databases.

Functie

Coördinator

Periode

januari 2008 – april 2008

Opdrachtgever

Ordina BPO (t.b.v. Robeco)

Branche

bank- en verzekeringswezen

Methoden en technieken

Europort, MS-Access

 

 

Project

Migratie en deactivatie leveranciersdata

Opstellen risicomatrix; coördinatie stakeholders.

Functie

Testmanager

Periode

oktober 2007 – december 2007

Opdrachtgever

Essent Gebruikersacceptatie

Branche

energie

Methoden en technieken

TMap

 

 

Project

Ontwikkeling van een applicatie voor het verwerken van statistische bedrijfseconomische informatie

Coördinatie, planning, voorbereiding en mede uitvoering van de gebruikersacceptatietest; maken logische testgevallen; reviewen documentatie; opstellen van draaiboeken testen en gebruikershandleiding.

Functie

Acceptatietestcoördinator

Periode

oktober 2006 – mei 2007

Opdrachtgever

Centraal Bureau voor de Statistiek

Branche

overheid

Methoden en technieken

Rational Unified Process (RUP), TMap, Rational ClearQuest, Prince-2

 

 

Project

Ontwikkeling van een call-center applicatie voor verkoop van Alles-in-één-Polis

Teamleiding, planning en testanalyse. Verantwoordelijk voor de (geautomatiseerde) functionele acceptatietest en begeleiding van de gebruikersacceptatietest.

Functie

Testmanager (teamleider) en testanalist

Periode

februari 2006 – mei 2006

Opdrachtgever

Interpolis Tilburg, Schade Particulieren

Branche

bank- en verzekeringswezen

Methoden en technieken

Rational Unified Process (RUP), Rational suite (TestManager, Robot, Requisite Pro, ClearCase, ClearQuest), Prince-2

 

 

Project

Ontwikkeling van een register voor GBA-berichten (demografie register)

Opstellen master testplan, detail plannen en testscenario’s; risicoanalyses; bepaling testtechnieken en -soorten; document reviews; onderzoek tooling (o.a. testautomatisering); inrichten ClearQuest bevindingendatabase

Functie

Testmanager en -analist

Periode

november 2005 – januari 2006

Opdrachtgever

Centraal Bureau voor de Statistiek

Branche

overheid

Methoden en technieken

Rational Unified Process (RUP), TMap, Rational ClearCase en ClearQuest

 

 

Project

Ontwikkeling van een systeem voor Actuariële verslaglegging (Actuver project)

Voorbereiden van functionele acceptatietests; inrichten van Testdirector; opstellen testcases en uitwerken testcases naar testscenario’s; uitvoeren en beoordelen van testscenario’s; uitvoeren TPI-metingen; reviews requirement- en ontwerpdocumenten

Functie

Testanalist, -designer en tester

Periode

december 2004 – juni 2005

Opdrachtgever

Nationale Nederlanden

Branche

bank- en verzekeringswezen

Methoden en technieken

Testdirector (Mercury), TMap, TPI

 

 

Project

Ontwikkeling en implementatie van een Beleggingsadvies systeem (“virtuele adviseur”)

Voorbereiden van regressietest, systeemtests, gebruikerstests en acceptatietest; opstellen testcases a.h.v. beschreven (functionele) usecases; uitwerken testcases naar testscenario's; (laten) uitvoeren van de testscenario’s; opstellen testrapportages; ondersteuning gebruikers bij uitvoering van testen; voortgangsrapportage aan de projectgroep; afstemming met gebruikers, functioneel ontwerpers en ontwikkelaars

Functie

Testcoördinator, testdesigner en tester

Periode

juli 2003 – januari 2004

Opdrachtgever

Robeco Direct

Branche

bank- en verzekeringswezen

Methoden en technieken

Rational Unified Process (RUP)

 

 

Project

Standaardisatie van bestaande werkinstructies, en schrijven van nieuwe procedures; m.n. op gebied van effectenadministratie

Analyse bestaande werkinstructies en procedures; prioritering en planning uit te voeren werkzaamheden; (laten) (her)schrijven van werkinstructies en procedures

Functie

Informatieanalist

Periode

december 2002 – december 2003 en januari 2004 – mei 2004

Opdrachtgever

Robeco Direct

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

Opzetten en uitvoeren systeem- en acceptatietests t.b.v. de upgrade van de “middleware” systemen

Analyseren geraakte systemen en deelsystemen; opstellen testcases op basis van analyse en beschreven veranderingen; uitvoeren tests; behalen gebruikersacceptatie

Functie

Testcoördinator en testdesigner

Periode

maart 2002 – mei 2002

Opdrachtgever

Robeco Advies

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

Fiscale jaaroverzichten over 2001

Maken en uitvoeren systeemtests; maken en bewaken planning; afstemming met andere deelprojectleiders

Functie

Projectleider onderdeel Test en Productie

Periode

september 2001 – april 2002

Opdrachtgever

Robeco Advies

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

Coördinatie testtraject Robeco t.b.v. fusie van de beurzen van Amsterdam, Brussel en Parijs (Euronext)

Opstellen testcases; uitvoeren tests; behalen acceptatie bij gebruikers en management

Functie

Testcoördinator

Periode

juli 2001 – november 2001

Opdrachtgever

Robeco Advies

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

In kaart brengen en reorganiseren van de autorisatiestructuur binnen de handelsapplicatie Europort; ontwerpen van een referentiedatabase

Functie

Informatieanalist

Periode

juli 2001 – oktober 2001

Opdrachtgever

Robeco Advies

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

Naamswijziging van de Robeco huisfondsen en andere corporate actions (splitsing, dividenduitkering, globalisering)

Inventarisatie van de implicaties voor het segment Robeco Advies, coördinatie van alle benodigde handelingen om tot een succesvolle transitie te komen.

Functie

Deelprojectleider segment Robeco Advies

Periode

december 2000 – mei 2001

Opdrachtgever

Robeco Advies

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

Structureren en formaliseren van het overleg tussen gebruikersorganisatie en de ontwikkelteams; opzetten van accountmanagement voor de gebruikersafdelingen

Structureren en formaliseren van het overleg met zowel de gebruikersafdelingen als de ontwikkelteams, opstellen van procedures en voortgangsbewaking

Functie

Informatieanalist

Periode

december 2000 – april 2001

Opdrachtgever

Robeco Advies

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

In kaart brengen van de informatiebehoefte: worden de bestaande (meestal zeer specifieke) toepassingen goed benut, zijn er onderdelen in het werkpakket van de gebruikers die beter of efficiënter uitgevoerd kunnen worden, en welke mogelijkheden tot optimalisatie zijn er. Doen van verbeteringsvoorstellen, zowel organisatorisch als op automatiseringsvlak, en indien nodig begeleiding van de uitvoering van deze voorstellen

Functie

Informatieanalist

Periode

december 1990 – augustus 2000

(gedurende mijn hele aanstellingsperiode bij de Rabobank Tilburg)

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

Methoden en technieken

SDM, ITIL

 

 

Project

Ontwerpen, bouwen en implementeren van een systeem voor het ophalen en volgen van debetoverstanden

Functie

Informatieanalist/ontwikkelaar

Periode

oktober 1999 – maart 2000

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

Methoden en technieken

SDM, MS-Access/VBA

 

 

Project

Coördineren en uitvoeren van gegevensselecties

Gegevensselecties uit databases met klantgegevens voor mailings en managementinformatie

Functie

Informatieanalist/projectleider/ontwikkelaar

Periode

maart 1997 – mei 2000 (MS-Access)

maart 1993 – september 1998 (Cognos/Powerhouse)

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

Methoden en technieken

Cognos/Powerhouse, MS-Access/VBA

 

 

Project

Ontwerpen, bouwen en implementeren (en later converteren) van volgsystemen voor installaties en probleemregistratie t.b.v. het management

Functie

Informatieanalist/ ontwikkelaar

Periode

januari – april 1999 (omzetting)

januari – maart 1995 (eerste versie)

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

Methoden en technieken

SDM, ITIL, Cognos/Powerhouse, MS-Access/VBA

 

 

Project

Conversie van de gegevens over de financieringstrajecten van het miniplatform (Microvax 4500) naar een PC-netwerk, en vinden van organisatorische oplossingen voor componenten waar (nog) geen alternatief voor was

Functie

Technisch projectleider

Periode

april – augustus 1998

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

Onderzoek naar de eisen en wensen met betrekking tot een eigen Intranet voor Rabobank Tilburg

Functie

Informatieanalist

Periode

april – mei 1998

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

Invoering van electronische agendering

Functie

Projectleider

Periode

juli 1997 – maart 1998

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

Migratie van het miniplatform (Microvax 4500) naar een PC-netwerk

Functie

Projectleider

Periode

september 1994 – september 1998

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

Conversie van de eigen cliëntinformatie- en agenderingssystemen van het miniplatform (Microvax 4500) naar een PC-netwerk

Functie

Projectleider

Periode

augustus 1996 – maart 1997

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

Ontwerpen, bouwen en implementeren van een systeem voor het bijhouden van gegevens over “influentials” (voor de bank invloedrijke en interessante personen)

Functie

Informatieanalist/ ontwikkelaar

Periode

februari 1997 – maart 1997

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

Methoden en technieken

SDM, MS-Access/VBA

 

 

Project

Organiseren, optimaliseren en protocolleren van systeembeheer

Tbv. alle verschillende systemen (Microvax 4500, Novell, Windows)

Functie

Informatieanalist

Periode

januari 1995 – maart 1996 (Novell en Windows)

december 1990 – april 1991 (VAX/VMS)

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

Methoden en technieken

SDM, ITIL, VAX-4500/VMS, PC-netwerk/Windows 3.1-Windows 95-Windows NT

 

 

Project

Conversie van de kantoorautomatisering miniplatform (Microvax 4500) naar een PC-netwerk

Tekstverwerking, spreadsheet, electronische post; inclusief alle sjablonen en macro’s

Functie

Projectleider

Periode

april 1995 – juni 1996

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

Vervanging van de gebouwbekabeling naar de geldende standaarden voor het nieuw aan te leggen PC-netwerk

Functie

Projectleider

Periode

januari 1995 – maart 1996

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

Opzetten van een gestandaardiseerde, doelmatige gebruikersadministratie (naamgeving en autorisaties)

Functie

Informatieanalist

Periode

april – september 1994

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

Methoden en technieken

VAX-4500/VMS

 

 

Project

Opzetten van een probleemregistratie- en probleemoplossingenboek voor alle VAX/VMS Rabobanken

Functie

Informatieanalist/projectleider

Periode

april – mei 1994

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

Ontwikkelen en geven van cursussen voor kantoorautomatisering, de eigen cliëntinformatie- en cliëntagenderingsystemen,  en diverse specifieke toepassingen

Functie

Docent en cursusontwikkelaar

Periode

december 1990 – december 1995

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

Ontwikkelen van een opleidingsplan per functie voor alle opleidingen mbt. de geautomatiseerde systemen

Functie

Informatieanalist

Periode

november - december 1993

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Project

Invoering van electronische post

Functie

Projectleider

Periode

maart – juli 1993

Opdrachtgever

Rabobank Tilburg

Branche

bank- en verzekeringswezen

 

 

Werkzaamheden

Functioneel ontwerp, programmering en documentatie

Functie

Systeemontwerper en -ontwikkelaar

Periode

juni 1989 - november 1990

Opdrachtgever

International Flavors and Fragrances I.F.F. Nederland

Branche

geur- en smaakstoffenindustrie

Methoden en technieken

SDM

 

 

Werkzaamheden

Informatie-analyse

Migratie naar ander platform (VSPC naar TSO); invoering nieuwe bedrijfsapplicaties; systeemontwikkeling; database ontwerp; documentatie; ontwikkeling, coördinatie en geven van opleidingen;

begeleiden van projecten; eerste- en tweedelijns ondersteuning

Functie

Informatieanalist

Periode

september 1985 - mei 1989

Opdrachtgever

Rijksuniversiteit Leiden

Branche

overheid

Methoden en technieken

SDM, Nasi-Schneiderman, DFD, Michael Jackson